ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных и иной информации о Пользователях сервиса FreeImg.io (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://freeimg.io.

1.2. Администрация Сервиса (далее — «Администрация») серьезно относится к защите персональных данных Пользователей и обязуется соблюдать конфиденциальность предоставленной информации.

1.3. Используя Сервис, включая регистрацию аккаунта, использование функций генерации изображений, upscale, удаления фона, покупку кредитов или иное взаимодействие с Сервисом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики и дает согласие на обработку своих данных в соответствии с ней.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

• «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
• «Обработка персональных данных» — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• «Cookies» — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сервиса.
• «Кредиты» — внутренняя цифровая валюта Сервиса, используемая для оплаты услуг.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

3.1. Администрация может собирать следующие категории данных:

А) ДАННЫЕ АККАУНТА (при регистрации):

• Адрес электронной почты (email)
• Уникальный идентификатор пользователя (User ID)
• Имя пользователя (если указано)
• Дата и время регистрации
• История входов в аккаунт

При входе через Google или Яндекс ID Сервис получает от этих сервисов только адрес электронной почты, имя и ссылку на фото профиля (аватар), а также идентификатор аккаунта для повторного входа. Пароль от аккаунта Google или Яндекса Сервису не передаётся и не хранится. Доступ можно отозвать в настройках аккаунта Google или Яндекс ID.

Б) ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ:

• IP-адрес
• Информация о браузере (тип, версия, язык)
• Операционная система устройства
• Разрешение экрана
• Информация о провайдере интернет-услуг
• Данные о местоположении (на уровне страны/города)

В) ДАННЫЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСА:

• История генераций изображений (промпты, параметры, количество)
• История операций upscale (оригинальные и обработанные изображения)
• История операций удаления/замены фона
• Сохраненные изображения в галерее Пользователя
• Баланс кредитов и история транзакций
• Использованные AI-модели и настройки
• Количество использованных бесплатных лимитов

Г) ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ (при покупке кредитов):

• Сумма платежа
• Дата и время транзакции
• Метод оплаты (тип платежной системы)
• Статус платежа (успешно/неуспешно)
• Идентификатор транзакции

Д) COOKIES И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ:

• Session cookies (для поддержания сеанса работы)
• Cookies отслеживания лимитов использования
• Аналитические cookies (для анализа поведения Пользователей)

3.2. Сервис НЕ требует и НЕ собирает:

• Паспортные данные
• Данные документов, удостоверяющих личность
• Фотографии лица Пользователя
• Номера телефонов (кроме случаев добровольного указания)
• Информацию о семейном положении, национальности, вероисповедании
• Иную специальную категорию персональных данных

3.3. Пользователь гарантирует, что все предоставленные им данные являются актуальными и достоверными.

4. ДЛЯ ЧЕГО МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ДАННЫЕ

4.1. Администрация использует собранные данные исключительно для следующих целей:

А) ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛА СЕРВИСА:

• Предоставление доступа к функциям генерации изображений
• Обработка запросов на upscale и удаление фона
• Сохранение изображений в личной галерее Пользователя
• Управление балансом кредитов
• Отслеживание использованных лимитов
• Персонализация опыта использования Сервиса

Б) ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖЕЙ:

• Проведение финансовых транзакций
• Начисление купленных кредитов
• Формирование и хранение истории платежей
• Предотвращение мошеннических операций

В) СВЯЗЬ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ:

• Отправка уведомлений о статусе операций
• Информирование об изменениях в Сервисе
• Ответы на запросы в службу поддержки
• Отправка важных технических уведомлений

Г) УЛУЧШЕНИЕ СЕРВИСА:

• Анализ использования функций Сервиса
• Статистика популярности AI-моделей
• Выявление и исправление ошибок
• Оптимизация производительности
• Разработка новых функций

Д) БЕЗОПАСНОСТЬ:

• Предотвращение злоупотреблений и обхода лимитов
• Выявление подозрительной активности
• Защита от автоматизированных атак (ботов)
• Соблюдение требований законодательства

4.2. Администрация НЕ использует данные для:

• Продажи или передачи третьим лицам в коммерческих целях
• Спама или навязчивой рекламы
• Дискриминации Пользователей

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Администрация может передавать данные Пользователей следующим категориям третьих лиц:

А) ПОСТАВЩИКИ AI-МОДЕЛЕЙ:

• Runware API — для генерации изображений через AI-модели
• fal.ai — для обработки изображений (upscale, remove background)

Передаются: промпты (текстовые описания), изображения для обработки, технические параметры запросов.

Б) ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ:

• Платежные провайдеры для обработки транзакций

Передаются: сумма платежа, идентификатор транзакции, минимально необходимые данные для проведения оплаты.

В) ОБЛАЧНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА:

• Supabase — для хранения данных аккаунтов и базы данных
• Хостинг-провайдеры — для размещения Сервиса

Г) СЕРВИСЫ ВХОДА:

• Google (вход через аккаунт Google)
• Яндекс ID (вход через аккаунт Яндекса)

Пользователь сам выбирает способ входа. Сервису передаётся только подтверждение входа; данные, которые Сервис получает в ответ, перечислены в п. 3.1 (А).

Д) АНАЛИТИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ (при наличии):

• Сервисы веб-аналитики для сбора статистики использования

5.2. Администрация обязуется передавать третьим лицам только те данные, которые необходимы для выполнения их функций, и требует от партнеров соблюдения конфиденциальности.

5.3. Администрация может раскрыть данные Пользователя без его согласия в следующих случаях:

• По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством
• Для защиты прав и законных интересов Администрации
• В экстренных ситуациях для защиты жизни и здоровья Пользователей

5.4. Администрация НЕ продает, НЕ обменивает и НЕ передает персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

6. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

6.1. СРОКИ ХРАНЕНИЯ:

• Данные аккаунта — до удаления аккаунта Пользователем или в течение 3 лет с момента последней активности
• Изображения в галерее — до удаления Пользователем
• История транзакций — в течение 5 лет (требование законодательства)
• Технические логи — до 12 месяцев
• Cookies — согласно настройкам браузера Пользователя

6.2. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ:

Администрация применяет следующие меры для защиты данных:

• Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS/SSL
• Хранение паролей в хешированном виде
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное резервное копирование
• Использование современных средств защиты от несанкционированного доступа
• Мониторинг безопасности и выявление инцидентов

6.3. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

Несмотря на применяемые меры защиты, Администрация не может гарантировать абсолютную безопасность данных при их передаче через интернет. Пользователь осознает риски, связанные с передачей информации по сети, и использует Сервис на свой риск.

6.4. Администрация не несет ответственности за утрату, кражу или несанкционированный доступ к данным, если это произошло:

• По вине самого Пользователя (небезопасный пароль, передача данных доступа третьим лицам)
• В результате действий третьих лиц при отсутствии вины Администрации
• Вследствие действия непреодолимой силы (форс-мажор)

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

7.1. Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

А) ПРАВО НА ДОСТУП:

• Получить информацию о том, какие данные обрабатываются
• Запросить копию своих персональных данных

Б) ПРАВО НА ИСПРАВЛЕНИЕ:

• Исправить неточные или неполные данные
• Обновить устаревшую информацию

В) ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ:

• Запросить удаление аккаунта и всех связанных данных
• Удалить отдельные сохраненные изображения из галереи

Г) ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ:

• Ограничить использование данных в определенных случаях

Д) ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ:

• Возразить против обработки данных в маркетинговых целях

7.2. ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ:

Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу: https://t.me/freeimgsupport

Срок рассмотрения обращений: до 30 дней с момента получения запроса.

8. COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

8.1. ВИДЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIES:

А) НЕОБХОДИМЫЕ COOKIES:

• Поддержание сеанса работы (session ID)
• Аутентификация пользователя
• Хранение настроек интерфейса

Б) ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ COOKIES:

• Отслеживание использованных лимитов
• Сохранение языковых предпочтений
• Запоминание выбранных настроек

В) АНАЛИТИЧЕСКИЕ COOKIES:

• Сбор статистики посещений
• Анализ популярных функций
• Оптимизация производительности

8.2. УПРАВЛЕНИЕ COOKIES:

Пользователь может управлять cookies через настройки своего браузера:

• Блокировать все cookies
• Разрешить cookies только для определенных сайтов
• Удалить существующие cookies

9. ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

9.1. Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет.

9.2. Администрация не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних.

9.3. Если Администрации станет известно, что данные принадлежат несовершеннолетнему, они будут удалены в кратчайшие сроки.

9.4. Родители или законные представители могут обратиться в службу поддержки для удаления данных несовершеннолетнего.

10. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

10.1. Данные Пользователей могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации.

10.2. При передаче данных в другие страны Администрация обеспечивает адекватный уровень защиты персональных данных.

10.3. Используя Сервис, Пользователь соглашается с международной передачей своих данных.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

11.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

11.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://freeimg.io/privacy.html

11.3. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

11.4. Существенные изменения могут быть дополнительно доведены до сведения Пользователей через уведомления на сайте или по электронной почте.

11.5. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленной версией Политики.

11.6. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и может запросить удаление своего аккаунта.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

12.2. Администрация обязуется рассматривать все обращения Пользователей в течение 30 дней с момента получения.

13. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

13.1. Настоящая Политика и все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.

13.2. Администрация обязуется соблюдать требования:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Иных применимых нормативных актов

13.3. Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.